Връщане и рекламации

Всеки потребител има право да върне или замени продукт, закупен от www.em23.bg, в срок до 14 дни от датата на получаване, без да посочва причина.

Условия за връщане

- Продуктът трябва да бъде върнат в ненарушен търговски вид и оригинална опаковка.

- Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако причината не е наша грешка.

- След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата се възстановява в срок до 14 работни дни, по начина, по който е направено плащането.

Сумата не се възстановява, ако продуктът е използван, повреден или с нарушен търговски вид.

При въпроси или затруднения можете да се свържете с нас на телефон: 0897 959 425 или чрез имейл: em23store@gmail.com.